退換貨須知
- 為顧及個人衛生問題,除商品本身瑕疵外,拆封後恕無法退換貨,敬請見諒。(試用品賣場一率不接受退換貨)
- 依《消保法》規定,消費者有7日商品鑑賞期之權益。猶豫期非試用期,商品需全新未開封,若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過7天,恕不接受退貨。
- 您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
- 請來信至service@fuburg.com並提供訂購人姓名/電話/訂單編號,會有專人協助您。
- 如您購買的商品是屬於保存期限較短之商品、即期品、客製化商品等,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天鑑賞/猶豫期之權益,且不得辦理退貨。
- 請注意!換貨時請以送貨使用之原包裝紙箱將換貨商品妥善包裝,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包裹商品原廠包裝,請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。一旦損毀,不得退換。
- 換貨務必保持商品及相關配件完整性,並請於收到商品日起7天內(不含假日)與我們聯繫,辦理換貨事宜(商品包袋已打開,即算開封狀態不得換貨)。
- 換貨必需選擇與換貨商品等價價格的產品,換貨僅採換同價位且同品項或尺寸不同之商品;若有整筆訂單須換貨,建議採取重新下訂並辦理退貨。